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KT olleh 회원가입

단상 2014. 1. 23. 22:30

아내 핸드폰을 KT로 변경한 김에 회원가입을 했다.

화면캡쳐를 하지는 못했지만 한심한 부분들이 있어서 몇가지 적는다.


우선 비밀번호를 입력하니 보안수준에 대한 안내가 팝업으로 뜬다.

아직도 팝업을 이렇게 무분별하게 사용하다니..


두번째는 회원가입과정에서 핸드폰 인증을 두번 요청한다.

회원가입 시작화면. 핸드폰 등록화면...

충분히 한번 인증하여 모두 처리가 가능할텐데..


세번째는 요금명세서를 이메일로 변경하려고 하는데

한참 응답이 없다가(명세서 변경과정이 그렇게 오래 걸릴 이유가 있는지..)

string outofbound exception을 팝업으로 보여준다.. 

(황당해서 웃음만..)


네번째는 요금납부방법을 신용카드로 변경하려고 했더니만

2013.01.04부터 부당사용 방지를 위해 안 받고 있으며 정상화시 공지한단다..(현재는 2014년 1월인데..) 부당사용 방지를 위해서라는것이 이유가 되는지 좀 이상하고..


결국 내가 하려고 한 것은 하나도 하지 못하고 회원가입만 하고 말았따.

회원을 불편하게 하는 UI를 아무렇지도 않게 사용하고 수시로 발생하는 버그도 그대로 두는 이런것이 KT의 한계가 아닌가 싶다. 아직도 공무원 마인드가 남았는지...

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Posted by 무혹
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